1. Общие положения
Настоящая политика разработана с учётом Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется к данным, которые пользователь передаёт через формы сайта, личный кабинет, документы, обращения в поддержку и техническое взаимодействие с сервисом компании Мира.
2. Термины
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому пользователю. Оператор — лицо, указанное в блоке реквизитов, которое организует обработку персональных данных. Пользователь — посетитель сайта или зарегистрированный пользователь личного кабинета.
3. Цели обработки
- обработка заявок с лендинга и обратная связь;
- регистрация, вход и сопровождение личного кабинета;
- создание проверок, формирование отчётов и PDF-документов;
- работа HelpDesk и обработка обращений пользователя;
- исполнение договора, расчёты, учёт лимитов и оплат, если применимо;
- улучшение продукта, диагностика ошибок и защита от злоупотреблений.
4. Категории обрабатываемых данных
- имя, телефон, email, роль пользователя и комментарий из формы заявки;
- адрес или кадастровый номер, переданный для поиска или проверки;
- идентификаторы аккаунта, история входов и действий в личном кабинете;
- файлы и документы, загруженные пользователем для проверки;
- данные, извлечённые из документов пользователем или подключёнными сервисами;
- технические данные: IP-адрес, user-agent, cookies/localStorage, журналы ошибок.
5. Правовые основания
Обработка выполняется на основании согласия пользователя, необходимости исполнения пользовательского договора или заявки, а также обязанностей оператора, если они установлены применимым законодательством.
6. Действия с персональными данными
Оператор может выполнять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу обработчикам, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных в пределах целей, указанных в политике.
7. Подключённые сервисы и обработчики
Для работы продукта могут использоваться хостинг, объектное хранилище, платёжные сервисы, системы уведомлений, сервисы распознавания документов и подключённые источники данных. Итоговый перечень обработчиков должен соответствовать фактической конфигурации сервиса на момент публикации.
8. Сроки хранения и удаление
Данные хранятся столько, сколько необходимо для целей обработки, исполнения договора, бухгалтерского или правового учёта, а также защиты прав оператора и пользователя. Пользователь может направить запрос на уточнение или удаление данных по контактам оператора.
9. Защита данных
Оператор применяет организационные и технические меры защиты: разграничение доступа, аутентификацию, журналирование действий, резервное копирование, защищённое хранение файлов и контроль доступа сотрудников или подрядчиков.
10. Права пользователя
Пользователь вправе получать информацию об обработке своих данных, требовать уточнения, блокирования или удаления данных, отзывать согласие, а также направлять жалобы оператору или уполномоченному органу.
11. Cookies и localStorage
Сайт и личный кабинет могут использовать cookies и localStorage для авторизации, сохранения пользовательских настроек, защиты от злоупотреблений и аналитики. Если на лендинг добавляются аналитические скрипты, этот раздел нужно обновить с указанием конкретных сервисов.
12. Трансграничная передача
Трансграничная передача персональных данных не выполняется, если она не требуется фактической конфигурацией подключённых сервисов. При изменении инфраструктуры этот раздел должен быть обновлён до начала такой передачи.
13. Обновление политики
Оператор может обновлять политику при изменении продукта, состава обработчиков или требований законодательства. Актуальная версия размещается на этой странице.
14. Реквизиты оператора и получателя оплаты
Оператором персональных данных и получателем оплаты по услугам сайта является Индивидуальный предприниматель Сорока Илья Сергеевич, ИНН 860701927957, ОГРНИП 324723200020440. Контакты для обращений: info@miraest.ru, +7 (912) 077-29-09.
- Наименование: Индивидуальный предприниматель Сорока Илья Сергеевич;
- ИНН: 860701927957;
- ОГРНИП: 324723200020440;
- Email: info@miraest.ru;
- Телефон: +7 (912) 077-29-09;
- Расчётный счёт: 40802810220000260367;
- Наименование банка: ООО "Банк Точка";
- ИНН банка: 9721194461;
- БИК: 044525104;
- Корреспондентский счёт: 30101810745374525104;
- Юридический адрес банка: 109044, Российская Федерация, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Южнопортовый, пер. 3-й Крутицкий, д. 11, помещ. 7Н.